Penjaminan mutu pendidikan tinggi merupakan kegiatan sistematis, terencana, dan berkelanjutan untuk menjamin serta meningkatkan mutu penyelenggaraan pendidikan tinggi. Pelaksanaannya dilakukan melalui siklus Penetapan, Pelaksanaan, Evaluasi, Pengendalian, dan Peningkatan standar pendidikan tinggi atau PPEPP.

Penjaminan mutu mencakup bidang akademik dan nonakademik. Bidang akademik meliputi pendidikan, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat, sedangkan bidang nonakademik mencakup organisasi, keuangan, kemahasiswaan, ketenagaan, serta sarana dan prasarana. Seluruh prosesnya didukung oleh data dan informasi yang akurat, mutakhir, dan dapat dipertanggungjawabkan.

Di Universitas Diponegoro, penjaminan mutu bertujuan memastikan pemenuhan standar secara terencana dan berkelanjutan, menumbuhkan budaya mutu, mendukung pencapaian visi dan misi universitas, serta menghasilkan lulusan yang kompeten dan berdaya saing. Pelaksanaannya dilakukan melalui Sistem Penjaminan Mutu Internal dan Sistem Penjaminan Mutu Eksternal melalui akreditasi.

Pelaksanaan penjaminan mutu dilakukan melalui dua mekanisme yang saling berkaitan, yaitu Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) dan Sistem Penjaminan Mutu Eksternal (SPME). SPMI dilaksanakan secara mandiri oleh perguruan tinggi melalui siklus PPEPP, sedangkan SPME dilaksanakan melalui proses akreditasi oleh lembaga akreditasi yang berwenang. Hasil pelaksanaan SPMI menjadi dasar bagi evaluasi, perbaikan berkelanjutan, dan pengajuan akreditasi.

Pada tingkat universitas, penjaminan mutu dikoordinasikan oleh LP2MP, pada tingkat fakultas atau sekolah oleh TPMF/S, dan pada tingkat program studi oleh GPM. Melalui monitoring, evaluasi, Audit Mutu Internal, penyusunan rencana tindak lanjut, dan Rapat Tinjauan Manajemen, penjaminan mutu menjadi instrumen perbaikan berkelanjutan, bukan sekadar kegiatan administratif atau persiapan akreditasi.